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FAQ

배송은 어디서 오나요?

아이즈는 일본 컨택트렌즈 브랜드로 일본 물류센터에서 출고되며,
통관 후 국내 배송으로 진행됩니다.

개인통관번호 꼭 입력해야하나요?

네, 해외 배송 상품의 경우 통관을 위해
개인통관고유번호 입력이 필수입니다.
미입력 시 배송이 지연되거나 반송될 수 있습니다..

배송은 얼마나 걸리나요?

출고 후 평균 3–7일 정도 소요됩니다.
(통관 및 배송 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

배송이 지연되고 있어요.

통관 또는 물류 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
일정 기간 이상 지연 시 아이즈 채널톡으로 문의 부탁드립니다.

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